15 Questions fréquentes

Vous avez des doutes ou des questions avant un rendez-vous à l'Institut de A à Zen ? la réponse est peut-être dans l'une de ces 15 questions fréquentes. 

15 Questions fréquentes

Vous avez des doutes ou des questions ? la réponse est peut-être dans l’une de ces 15 questions fréquentes. 

Questions fréquentes RDV

Comment prendre rendez-vous ?

La modalité la plus pratique parce-que disponible tous les jours et à n’importe quelle heure est la prise de rendez-vous en ligne sur Planity. Mais il est également possible de prendre rendez-vous par téléphone aux horaires d’ouvertures. Il est alors fort possible que je sois en soin et ne puisse pas vous répondre immédiatement mais vous pourrez me laisser un message.

Pourquoi certains soins sont indisponibles pour les rendez-vous en ligne ?

Certains soins requièrent un diagnostic préalable (épilation définitive) ou la durée du soin va varier d’une personne à l’autre (exemple : remplissage extension cil ou pose complète volume russe)

Quels moyens de paiement sont acceptés ?

Vous pouvez payer en espèce, par chèque ou carte bancaire.

Je dois annuler mon rendez-vous

Un empêchement ça arrive. Mais pensez à avertir.

Jusqu’à 1 jour ouvrable avant le rendez-vous vous pouvez l’annuler directement via planity si vous avez pris la rendez-vous sur la plateforme. Vous pouvez aussi me contacter par téléphone au 05 59 12 33 04 ou 06 29 21 27 04

Combien de temps dure chaque soin ?

Le temps approximatif des prestations est indiqué dans nos tarifs .

Quels produits sont utilisés pour les soins du visage

J’utilise les produits Byotea.

Une ligne de produits de cosmétique professionnels à base d’ingrédients naturels pour rehausser la BEAUTÉ de chacun de nous.

Tous les produits ont la mention Nickel Tested, ce qui signifie que la quantité de nickel est inférieure à une 1 partie sur un million. Ils sont également sans parabènes, ni paraffine, ni ogm.

Comment offrir un soin ?

Vous souhaitez offrir un soin de A à Zen ? quelle bonne idée ! c’est un cadeau qui plait toujours : jamais démodé ! La carte cadeau de A à Zen est parfaite pour cela. Vous pouvez l’acquérir à l’institut. 

Comment utiliser une carte cadeau de A à Zen ?

Prenez rendez-vous en précisant qu’il s’agit d’une carte cadeau. Veuillez la présenter le jour du soin.

 

Vos questions fréquentes sur les soins

Combien coûte l’épilation définitive ?

Le prix de l’épilation définitive est variable. Cela dépend de combien de zone vous souhaitez traiter et en fonction de votre pilosité le nombre de séances requises peut également varier. Nous devons donc nous rencontrer pour un diagnostic d’évaluation, et je vous remettrai un devis personnalisé. 

Qu’est-ce que la mésothérapie virtuelle ?

Cette technique consiste à appliquer des actifs sur la peau et à les faire pénétrer à l’aide de sondes émettant des radiofréquences pulsées.

La mésothérapie virtuelle modifie la membrane des cellules grâce à des impulsions électriques courtes et contrôlées et la rend perméable à des molécules qui, sans cela, ne peuvent pas rentrer dans la cellule. Le principe est basé sur l’administration de ces produits dans la peau sans aiguille. L’objectif étant d’obtenir les mêmes résultats qu’en mésothérapie dite traditionnelle, sans les inconvénients liés aux piqûres et aux injections. Ces résultats sont immédiats et à long terme en toute sécurité. Le traitement est appelé également électroporation et utilise le dispositif de radiofréquence équipé de sondes visage et corps.

En quoi consiste la pressothérapie oculaire ?

La pressothérapie est un traitement qui consiste à appliquer une pression sur les tissus dans le but d’améliorer le système circulatoire et d’activer le système lymphatique, qui est chargé de purifier notre organisme.

Dans le cas de la pressothérapie oculaire, un appareil ayant la forme d’une paire de lunettes est utilisé pour remplir des fonctions très spécifiques. Actuellement, cette technique s’est positionnée comme l’une des meilleures stratégies esthétiques pour contrer, prévenir et corriger les poches, les cernes, les pattes d’oie, les paupières tombantes… Des problèmes esthétiques qui surviennent en raison du processus inévitable de vieillissement, de la fatigue visuelle ou même du manque de sommeil.

Pratiquement dès la première séance, on constate une amélioration notable de l’aspect des yeux. En outre, cette technique permet non seulement d’améliorer l’aspect esthétique du contour des yeux, mais aussi de soulager les tensions musculaires du front et du contour des yeux.

Les effets positifs de ces appareils sont dus au fait que, en plus de contribuer à améliorer la circulation sanguine, ils sont capables de diminuer la sécheresse qui apparaît habituellement autour des yeux et, en ayant un effet activateur sur les muscles, ils parviennent également à réduire considérablement la fatigue dans cette zone du corps.

Enfin, le traitement par pression oculaire stimule les points d’acupuncture, de sorte que son application induit une agréable sensation de détente et de bien-être.

Qu’est-ce-que le réhaussement de cils ?

Sans douleur, la séance de réhaussement de cils  dure en moyenne 1 heure.
– Je commence par étudier avec précision la forme des cils, pour déterminer s’ils sont courts, longs, droits, ainsi que leur densité. La forme de l’œil est également à prendre en compte.
– Puis j’applique sur la paupière supérieure ( les yeux doivent rester fermés pendant toute la séance) un patch en silicone. Je colle les cils un à un avec une pince à épiler sur ce patch.
– Après une quinzaine de minutes je les décolle pour appliquer un nouveau produit qui doit poser à nouveau pendant une quinzaine de minutes. C’est à ce moment-là que les cils prennent une belle courbure. Pour celles qui le souhaitent, il est possible ensuite de compléter la séance par une extension de cils.

Il est également possible d’appliquer une teinture ou de faire un soin (appelé lash Botox).

Particulièrement adapté pour les cils abîmés et fragilisés, le lash botox est un masque à la kératine, appliqué après un rehaussement de cils. 
Mascara semi-permanent ou rehaussement de cils ?

Le réhaussement de cils consiste à recourber les cils pour un effet longueur et volume naturel. La pose de mascara semi-permanent teinture de cils, quant à lui, permet d’intensifier le regard en colorant les cils afin de les rendre plus noirs.

Comment faire durer sa teinture de cils plus longtemps ?

Pendant les 12 heures qui suivent le soin, évitez à tout prix de mouiller vos cils. Si vous souhaitez vous nettoyer la peau, faites en sorte de bien contourner vos yeux. Et surtout pas de corps gras ! Pour durer, il faut permettre à la teinture de bien se fixer sur vos cils.

Extension de cils : différence entre le cil à cil et le volume russe ?

La plus grande différence entre le cil à cil et le volume russe est le nombre de cils appliqués sur le cil naturel. Alors que certaines personnes pensent que l’épaisseur d’une extension de cils est ce qui détermine l’apparence des cils, c’est en fait le nombre d’extensions utilisé sur ou autour d’une seule extension de cils. Le nombre d’extensions utilisées qui peuvent tenir dans une seule extension de cils détermine la densité du regard.

Nos questions fréquentes ne vous ont pas aidé(e) ?

Dans ce cas contactez-moi au 05.59.12.33.04

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Ce que d’autres pensent de l’institut, n’est pas dans les questions fréquentes, pourtant un avis compte ! pour moi pour garder le cap, et pour rassurer celles et ceux qui ne me connaissent pas encore.

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cali sudrot
12/07/2026
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Bonjour je n’est pas eu tt aimé la prestation car déjà elle fesais que débordée et cela n’as pas tenu et j’ai payé cela 30€ pour qu’au final ça ne tienne pas je conseille vraiment pas
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Margaux Menetrier
17/06/2026
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Ravie des prestations d’épilation à la cire. La gérante est extrêmement efficace, attentionnée et professionnelle. Je recommande très vivement!
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sandrine gloaguen
11/06/2026
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Soin complet du visage, merci au professionnalisme de l esthéticienne . Peau toute douce et très agréable. Beau moment de détente.
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Magali RIPAMONTI
31/01/2026
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Après avoir consulté les avis ,j ai pris rdv pour une épilation. Ravie de la prestation, alors à mon tour de partager, n hésitez pas 🙏😊
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Emmanuelle Barbereau
19/10/2024
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Accueille chaleureux, très joli institut. Je recommande vraiment cet établissement. Au top
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Chantal Coiffé
22/03/2024
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Très agréable massage ! Merci !
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Marie Bertinet
22/03/2024
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Très professionnelle, gentille, ponctuelle. Les régles d'hygiène sont respectées. Je recommande cet institut.
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marion F
21/02/2024
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Très bon accueil, bons conseils, soin très agréable, et produits de qualité. Je recommande. Merci Virginie
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Kylie Martin
24/07/2023
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Virginie est parfaite dans son travail, très souriante et très chaleureuse. Les produits utilisés sont de très bonne qualité. L’institut est très jolie, très propre, on en sort mieux qu’avant. Je recommande très fortement !! Merci beaucoup madame Da Silva et à bientôt !!
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Claudine Cuyaube
12/04/2023
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Virginie et Cécile sont vraiment des personnes d'un grand professionnalisme, d'une douceur et gentillesse extrême. Je conseille vraiment cet institut. Merci pour tout les filles🙏
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Sabria Immo
11/04/2023
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Super institut avec des produits au top. Virginie est délicate et très professionnel et de super bon conseils. J’ai trouvé mon institut j’en bouge plus. A très vite !!!!
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Jean-Pierre TEMBOURY
30/12/2022
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Institut coquet,Salle de soins propre Madame Da Silva maitrise parfaitement les soins esthétiques.Recommandé en confiance. Tarifs raisonnables
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Maeva Gomes
01/03/2022
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Très bon accueil, esthéticienne très gentille. Épilation rien à dire. Et rehaussement de cil juste parfait ! Merci encore 🤩🌸
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Eric Paries
30/08/2021
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Sympa
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Gisèle GLE
28/06/2021
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Un massage m'a été offert, ce fut un pur moment de bonheur et de détente. Ambiance et accueil chaleureux.